格安SIMに乗り換えるとモバイルSuicaはどうなる？先にやる手続きと順番

格安SIMへの乗り換えで、意外と困るのがモバイルSuicaです。順番をまちがえると、残高や定期券を移すのに手間がかかります。 JR東日本の公式の案内をもとに、やる順番をまとめました。

01答え：携帯会社の手続きより先に、Suicaの機種変更操作をする

02スマホも替えるときの順番（Androidの場合）

1. 今のスマホでSuicaを預ける

   モバイルSuicaのアプリで、機種変更の操作をします。定期券や残高などのSuicaの情報が、いったんサーバに移ります。

   携帯会社の手続きや、スマホの初期化より先にやります。改札の中ではできません。
2. 格安SIMの申し込みと、新しいスマホの準備をする

   ここで乗り換えの手続きを進めます。

3. 新しいスマホでSuicaを受け取る

   新しいスマホでアプリを開き、画面の案内に沿って受け取ります。前と同じように使えます。

4. 番号やメールが変わったら、会員情報を直す

   乗り換えで電話番号やメールアドレスが変わったときは、「会員情報変更」も忘れずにします。

03iPhoneのSuica（Apple PayのSuica）のとき

iPhoneからiPhoneへ替えるときは、Apple PayのSuicaとしての引き継ぎになります。iPhoneとAndroidの間で替えるときは、公式に、旧機種と新機種それぞれの操作の案内があります。

1. どこからどこへ替えるかを確かめる

   AndroidからAndroid、AndroidからiPhone、iPhoneからAndroid、iPhoneからiPhoneの4通りで、手順のページが分かれています。

   iPhoneからAndroidへ替えたときは、新しいスマホではおサイフケータイのアプリではなく、モバイルSuicaのアプリで受け取ります。
2. 旧機種の操作から順にやる

   公式ページの「旧機種での操作」を先に、「新機種での操作」をあとにします。

04あわせてやっておきたいこと

Suicaのほかにも、乗り換えの前にやっておくと安心なことがあります。LINEの引き継ぎと、キャリアメールの持ち運びは、それぞれの記事にまとめています。

• 格安SIMに乗り換えるときのLINEの引き継ぎ
• キャリアメールを残す方法
• 乗り換えでよくある失敗と対策

05よくある質問