SIMロック解除のやり方は?ドコモ・au・ソフトバンクの手順と解除がいらないスマホ

SIMロックは、買った会社のSIMカードでしか使えないようにする鍵のこと。解除は、今の会社のウェブ(ドコモはMy docomo、auはMy au、ソフトバンクはMy SoftBank)から無料でできます。ただ、最近のスマホはそもそもロックがかかっていません。先に「解除がいるか」を見てから進めると、むだな手続きが減ります。
まとめ格安SIMへの乗り換え手順
お下がりのスマホ、SIMロックって外さないとダメ?

発売の時期しだい。先にいるかどうか見よう。
01答え:解除がいるなら、今の会社のウェブで無料でできる
- ドコモで2021年8月27日以降に発売ロックなし。手続きはいらない
- 手数料はドコモ・ソフトバンクとも無料
- いちばん早いのはMy docomo・My au・My SoftBank
解除したロックは、auとソフトバンクでは元に戻せません。家族のお下がりを使うときも、持ち主の会社で手続きします。
02解除がいるかを先に見る
ドコモは、2021年8月27日以降に新しく発売した機種にはSIMロックを設定していないと公式に書いています。それより前の機種は、買った時期や買い方によってロックがあることがあります。
auのスマホは、My auの「SIMロック解除可否」で「SIMロック解除可能な端末です。」と出れば手続きできます。出ないときは、auの対応周波数の一覧で機種名を探します。
auは、2026年8月19日から自社のスマホの設定を順に変えていて、終わったものは他社のSIMで使えるようになると案内しています。待たずに外したいときは、自分で手続きします。
033社の受付のちがい
| 会社 | ウェブ | 電話 | お店 |
|---|---|---|---|
| ドコモ | My docomo(24時間) | 151(9時〜20時) | 1回2台まで |
| au | My au | 公式で確認 | au Style・auショップ |
| ソフトバンク | My SoftBank | 公式で確認 | ソフトバンクショップ |
お店では本人確認書類を求められます。ソフトバンクは運転免許証などがいると案内しています。
04ドコモのやり方
- ドコモオンライン手続きを開く
パソコンやスマホから24時間申し込めます(システムのメンテナンス中をのぞく)。
暗証番号を聞かれたらドコモの回線からならネットワーク暗証番号、ほかの回線からならdアカウントでログインします。
- 解除するスマホを選んで申し込む
画面の案内どおりに進めます。
なくしたときに遠くから止める「おまかせロック」や、補償サービスのロックがかかっていると受け付けてもらえません。先にそちらを外しましょう。水ぬれや大きな破損があるスマホは、修理のあとになります。
2011年4月から2015年4月に発売の機種と、iモードのケータイはお店での手続きです。
05auのやり方
- スマホを最新のOSにする
auは、解除の前に最新のOSにしておくよう案内しています。
- My auで申し込む
「SIMロック解除可否」を見て、手続きできると出たら進みます。
IMEIを聞かれたら解約したあとのスマホや中古のスマホなど、auの回線がないときに入力します。IMEIはスマホごとについている番号です。
夜21時30分より後に申し込むと、完了は翌日の9時以降です。混んでいると21時30分より前でも翌日になることがあります。
06ソフトバンクのやり方
- データのバックアップを取る
ソフトバンクは、データが消えることがあるので先にバックアップを取るようすすめています。
- My SoftBankかお店で申し込む
事務手数料は無料です。
料金の払い忘れがある、故障や水ぬれがある、ネットワーク利用制限(そのスマホの通信が会社に止められている状態)がかかっている。このどれかに当てはまると手続きできません。

解除できたら、どこの格安SIMでも選べるの?

電波が合えば、選べる会社がふえるよ。
07解除したあとに選べる格安SIMの月額
ロックがなくなると、元の会社と回線がちがう格安SIMも候補に入ります。月10GBのプランで、回線ごとにいちばん安い会社の月額を並べました(このサイトの料金データにある会社の中で・10月23日時点の各社公式の料金)。
このグラフからわかること:同じ10GBでも、ドコモ回線のHISモバイルは月1,299円、ソフトバンク回線のLINEMOは月2,090円。月791円、1年で9,492円ちがいます。ロックのせいで回線をしばられていると、この差を選べません。
回線がちがう会社に移るときは、そのスマホが乗り換え先の電波に合っているかも見ておきましょう。くわしくは今のスマホのまま乗り換えられるかにまとめています。
08あわせて読みたい
あわせて読むMNP予約番号の取り方 あわせて読むiPhoneが格安SIMで使えるか確かめる あわせて読む乗り換えたあとのAPN設定サイト全体の案内はトップページから見られます。
09よくある質問
SIMロック解除にお金はかかる?
ドコモは2023年10月1日からウェブ・電話・お店のどれでも無料です。ソフトバンクも事務手数料は無料と案内しています。
解除したらデータは消える?
ソフトバンクは、データが消えることがあるので先にバックアップを取るようすすめています。解除の前に写真や連絡先を残しておくと安心です。
一度解除したら元に戻せる?
auとソフトバンクは、解除したあとにもう一度SIMロックをかけることはできないと案内しています。
解約したあとのスマホも解除できる?
できます。ドコモはAndroidとiPhoneならMy docomoかお店で受け付けています。auは回線のないスマホならIMEI(スマホごとの番号)を用意します。
出典(1件)
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