格安SIMの基本としくみ
格安SIMの解約方法は？4社の解約の窓口と受付時間を公式で確認
格安SIMをやめたいとき、どこで手続きするのか迷う人は多いです。公式サイトで解約の窓口と受付時間を確かめた4社をまとめました。
まとめ格安SIMの基本としくみ01答え：格安SIMの解約は、会員ページやアプリで自分でする
結論
- 窓口確かめた4社のうち4社が、会員ページやアプリでの手続きを案内しています
- 注意IIJmioは電話では受け付けていません
- 番号を残すなら解約ではなく、乗り換え（MNP）の手続きをします
02会社ごとの解約の窓口
| 会社 | 窓口 | 受付時間・注意 |
|---|---|---|
| IIJmio | 会員専用ページ（Webだけ） | 電話では受け付けていない。解約日は月の末日 |
| mineo | マイページ | 受付は9時02分から20時59分。解約すると1時間ほどで使えなくなる |
| LINEMO | My Menu | 24時間受付。20時以降の申し込みは翌日あつかい |
| 楽天モバイル | my楽天モバイル（アプリかWeb） | アプリかWebで手続きする |
03解約の手順
- 番号を残すか決める
電話番号を他社で使い続けるなら、解約ではなく乗り換え（MNP）を選びます。解約すると番号はなくなります。
先に解約してしまうと、番号を移せません。乗り換え先の申し込みを先にすませましょう。 - 解約金とオプションを確かめる
会社によっては1年以内の解約で解約金がかかります。楽天モバイルは、購入した製品にひもづくオプションが自動では解約されないと公式に書かれています。
- 会員ページやアプリで手続きする
上の表の窓口から手続きします。受付時間のある会社は、時間内にすませます。
解約の理由を聞かれたらあてはまるものを選べば大丈夫です。理由によって手続きは変わりません。
- SIMカードの扱いを確かめる
返す必要があるかは会社の案内を見ます。わからないときは、捨てる前にサポートに聞きましょう。
04この4社のいちばん安い月額
解約したあと、別の会社に移るときの目安です。1GB以上でいちばん安いプランの月額です。
このグラフからわかること
IIJmioが月850円でいちばん安く、mineo（月1,298円）とは448円の差があります。
05関係する記事
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電話で解約できる？
IIJmioは電話では受け付けていないと公式に書かれています。ほかの会社もWebやアプリの手続きが案内されています。
番号をそのまま他社に移したいときも解約する？
いいえ。番号を移すときは解約ではなく乗り換え（MNP）の手続きをします。移った時点で前の会社の契約は終わります。
解約すると、いつから使えなくなる？
mineoは解約の手続きから1時間ほどで使えなくなると公式に書かれています。IIJmioは月の末日が解約日です。
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